Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân
Cập nhật lần cuối: 01/01/2026 | Áp dụng theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và Luật BVDLCN số 91/2025/QH15
1. Thông tin Bên kiểm soát dữ liệu
Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân:
- Tên doanh nghiệp: Khoan Giếng Mắt Rồng
- Địa chỉ: 215 Điện Biên Phủ, Vĩnh Hải, Nha Trang
- Điện thoại: 0385 157 130
- Email: [email protected]
- Website: https://khoangieng-nhatrang.com
2. Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng website hoặc dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập:
2.1. Dữ liệu cơ bản (Basic Personal Data)
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ / khu vực thi công
- Địa chỉ email (nếu cung cấp)
2.2. Dữ liệu kỹ thuật (Technical Data)
- Địa chỉ IP
- Loại trình duyệt, thiết bị
- Trang đã xem, thời gian truy cập
- Nguồn truy cập (referrer URL)
Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài chính, sinh trắc học, sức khỏe hay thông tin trẻ em.
3. Mục đích và cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
| Mục đích | Cơ sở pháp lý |
|---|---|
| Phản hồi yêu cầu báo giá / tư vấn của bạn | Sự đồng ý của bạn (Điều 11 NĐ 13/2023) |
| Thực hiện hợp đồng thi công | Thực hiện hợp đồng (Điều 17 NĐ 13/2023) |
| Gửi thông báo kỹ thuật / bảo hành | Lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp |
| Phân tích lưu lượng website (Google Analytics) | Sự đồng ý thông qua cookie banner |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Quy định pháp luật hiện hành |
4. Thời gian lưu trữ dữ liệu
- Dữ liệu liên hệ / báo giá: Tối đa 24 tháng kể từ lần tương tác cuối, sau đó được xóa an toàn.
- Dữ liệu hợp đồng thi công: 5 năm theo quy định về lưu trữ chứng từ kế toán.
- Log kỹ thuật / IP: 90 ngày, sau đó tự động xóa.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu có thể được chia sẻ trong các trường hợp:
- Dịch vụ thông báo (Telegram Bot API): Số điện thoại và tên được chuyển để nhận thông báo nội bộ — không lưu trữ phía Telegram.
- Google Analytics: Dữ liệu kỹ thuật ẩn danh để phân tích lưu lượng.
- Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.
6. Quyền của bạn (Điều 9 Luật BVDLCN 2025)
Theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân số 91/2025/QH15, bạn có các quyền sau:
Được thông báo về việc xử lý dữ liệu của bạn
Yêu cầu cập nhật dữ liệu không chính xác
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị
Nhận bản sao dữ liệu ở định dạng có thể đọc
Khiếu nại lên Bộ Công An nếu quyền bị vi phạm
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ: [email protected] hoặc 0385 157 130
7. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu:
- 🔒 Giao tiếp HTTPS/TLS trên toàn website
- 🛡️ Thư mục dữ liệu được bảo vệ, không truy cập công khai
- 🔑 Phân quyền truy cập nội bộ (chỉ người có thẩm quyền mới xem leads)
- 🔄 Xóa định kỳ theo chính sách lưu trữ nêu trên
- 🚫 Không lưu mật khẩu dạng plaintext
8. Cookie
Website sử dụng cookie cho các mục đích:
- Cookie cần thiết: Duy trì phiên làm việc — không thể tắt.
- Cookie phân tích (Google Analytics): Thu thập thông tin lưu lượng ẩn danh. Bạn có thể từ chối bằng cách cài đặt trình duyệt chặn cookie bên thứ ba.
9. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này để phù hợp với thay đổi pháp lý hoặc hoạt động kinh doanh. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
10. Liên hệ về dữ liệu cá nhân
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
Khoan Giếng Mắt Rồng
📍 215 Điện Biên Phủ, Vĩnh Hải, Nha Trang
📞 0385 157 130
📧 [email protected]
⏰ Thời gian phản hồi: trong vòng 3 ngày làm việc
Nếu chúng tôi không giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền khiếu nại lên Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao — Bộ Công An.
Câu hỏi về dữ liệu cá nhân?
Chúng tôi cam kết minh bạch và sẵn sàng hỗ trợ bạn trong vòng 3 ngày làm việc.
Liên hệ về quyền dữ liệu →